Wird die ALccd-Kamera beim Installieren nicht richtig erkannt, liegt das oftmals an einem Mix aus alten und neuen Treibern, die installiert wurden. Deinstallieren sie daher alle Treiber und installieren sie bitte eine Treiber- und Applikationsgeneration VOLLSTÄNDIG, wie im Handbuch (was sie als PDF auf ihrer CD wiederfinden) ausführlich beschrieben. Beachten sie darüberhinaus die Hardware und Software-Voraussetzung zum Einsatz der ALccd.